KETENTUAN
Kami memberikan garansi atas kiriman Anda dalam 2 (dua)hal, yaitu :
1. Garansi Uang Kembali.
Garansi ini kami berikan apabila pelangganmenggunakan 2 (dua) produk layanan kami, yaitu DARAT, LAUT dan UDARA
Kami akan mengembalikan biaya kirim (free charge)atas kiriman Anda apabila waktu penyampaiannyatidak sesuai dengan yang kami dijanjikan (sesuai diDaftar Harga ), kecuali pada keadaan yang tertentu (Force Majoure).
2. Garansi atas keamanan barang kiriman/titipan.
- Kami memberikan garansi keamanan terhadapbarang kiriman Anda, sejak kiriman Anda kamiterima sampai kiriman Anda tiba di tujuan.
- Perlindungan Asuransi
Hanya dengan membayar premi 0,25% dari NilaiBarang, kiriman Anda dilindungi oleh jasa Asuransiterhadap resiko-resiko :
a. Kehilangan seluruh atau sebagian isi kiriman.
b. Kerusakan seluruh atau sebagian isi kiriman.
*) Syarat dan ketentuan sesuai polis kontrak jasatitipan.
- Apabila kiriman Anda tidak diasuransikan, makapenggantian atas resiko kehilangan dan kerusakanadalah hanya Maksimal 10 (sepuluh) kali dari biayakirim saja dengan maksimal Rp. 750.000,- (untukDomestik) dan Rp. 1.000.000,- (untuk International).
